Androidアプリの「正常にインストール出来ませんでした」対応

このアプリ、仕様上の制限で、
容量が40MBくらいある大きなものなので
当初から「大丈夫かな・・・？」と心配はしていました。

実際、私が開発に使用しているXperiaでも
インストールできない現象が発生してちょっと困っていました。

でも他の端末や、納品先のXperiaでは正常にインストールできていたので
私のXperia固有の問題かと思って保留してました。

問い合わせをいただいたユーザーさんに詳細を聞いてみると

１．Androidマーケットからはダウンロードできる
２．インストールをする段階になると
　　「正常にインストール出来ませんでした」のメッセージが表示される

ということでした。

アプリがインストールできないときは、まず端末の容量不足を疑うといいです。

使っていないアプリや、不要なファイルを削除して
端末のメモリやSDカードの空き容量を確保して
再度インストールしてみるといいでしょう。

でもこれだけではまだ解決しないこともあります。

というか、私のXperiaも、
空き容量は充分なはずなのに、インストールできない現象が続いてました。

そんな場合は、しばらくほっておくと、なぜかインストールできるようになることもあったので、
「メモリ確保のためのなんらかのアルゴリズムが勝手に走ってるのかな？」
と思ってました。

今回お問合せを受けて、別の原因の可能性を探してみたところ
どうもSDカード内のあるファイルが悪さをしている可能性を見つけました。

それは「 .android_secure 」フォルダ内の「 smdl2tmp1.asec 」というファイルです。

USBケーブルでPCとAndroid端末を「外部メモリモード」で接続し、
.android_secure/smdl2tmp1.asec
を削除するとインストールが上手くいくようです。

手順はこちらのサイトに詳しく書かれています。

まとめると、アプリがインストールできない時の対処法としては、

１．不要なアプリやファイルを削除して、
　　メモリ・SDカードの容量を確保して再インストール。
２．時間をおいて再インストール。
３．SDカード内を掃除して再インストール。

ということになりますかね。

しかし、ユーザーさんに３の手順をやってもらうのは、気が引けるなぁ。
ドライバのインストールが必要な場合もあるだろうし・・・(^_^;)

＜追記＞

問い合わせいただいたユーザーさんの
インストールできない原因は結局、
本体ではなくSDカードにインストールする設定になっていたからでした。

自動インストール先がSDカードになっている場合は
一度その設定も見直してみてください。